Negosiasi Bisnis di Indonesia: Bagaimana Cara Melakukannya dengan Benar

Indonesia adalah negara dengan beragam etnis, budaya, lanskap dan makanan. Menjalankan bisnis di Indonesia menjadi tantangan serta daya taris tersendiri berkat keberagaman ini.

Negosiasi bisnis di Indoneisa merupakan bentuk seni yang membutuhkan praktik dan pengalaman terus-menerus. Negosiasi bisnis juga telah menjadi bagian dari budaya bisnis di Indonesia untuk waktu yang lama.

Saat ini Anda mungkin telah mendirikan perusahaan di Indonesia, dan siap untuk berhadapan dengan pelanggan pertama atau menjalin kerja sama dengan mitra bisnis baru. Tapi Anda mungkin bertanya, “Sekarang bagaimana?”

Jangan khawatir karena artikel ini akan memandu Anda menuju langkah berikutnya, yaitu negosiasi bisnis. Dengan panduan dan pengalaman negosiasi kami, Anda tentu akan dapat meningkatkan penghasilan perusahaan segera dengan keahlian negosiasi yang mumpuni.

Negosiasi Bisnis di Indonesia: Melakukannya dengan Benar

Membuat Perjanjian

Orang Indonesia lebih santai saat menghadapi waktu, jika dibandingkan dengan kebanyakan negara barat. Bagi orang asing, efisiensi dan kecepatan sangat penting saat berbisnis.

Meskipun ketepatan waktu penting di Indonesia, penundaan atau bahkan pembatalan yang kadang terjadi dapat ditoleransi jika alasannya masuk akal, seperti terjebak macet yang tak diduga, cuaca buruk, dsb.

Ingatlah bahwa walaupun orang Indonesia ramah dan tidak akan marah karena Anda sedikit terlambat, sebagai pebisnis sukses, Anda tetap harus tepat waktu untuk segala hal. Ini karena persepsi adalah segalanya dan Anda perlu memberikan persepsi yang baik, terutama dengan mitra bisnis baru.

Jika Anda tidak bisa datang ke pertemuan sesuai rencana, cobalah untuk segera memberitahu, atau jika memungkinkan, informasikan beberapa hari sebelumnya. Sebaliknya, jika Anda ingin mengadakan pertemuan segera dengan mitra Indonesia, Anda mungkin diminta menunggu hingga mereka tersedia. Jadi, selalu buat perjanjian dan kabarkan jika pertemuan tak akan berjalan seperti yang telah direncanakan.

Suasana Pertemuan

Tempat pertemuan dengan mitra bisnis di Indonesia harus dipilih dengan saksama, tergantung pada jumlah peserta dan jenis pertemuan, formal atau kasual.

Saat menghadapi perusahaan besar, pertemuan bisnis dapat dilakukan di gedung perusahaan karena memiliki fasilitas rapat dan ruang konferensi.

Mengadakan negosiasi bisnis di ruang pertemuan di hotel atau gedung perkantoran dengan lokasi yang mudah dicapai juga merupakan sesuatu yang umum.

Untuk pertemuan yang lebih kasual, Anda dan mitra bisnis orang Indonesia dapat bertemu di restoran, kafe atau tempat makan di mal.

Proses Negosiasi

Karena agenda pertemuan dan waktu pertemuan cukup fleksibel di Indonesia, Anda mungkin juga akan menyadari bahwa proses negosiasi dengan mitra bisnis terasa harmonis, sopan dan lambat, dan terkadang poin penting tidak dibahas langsung.

Ini mungkin cukup menjengkelkan dan terasa tidak produktif bagi beberapa orang asing yang baru saja mencicipi budaya bisnis Indonesia.

Namun, basa-basi dan ketidaklangsungan orang Indonesia adalah cara untuk menunjukkan kepada orang asing bahwa mereka membutuhkan waktu untuk membangun hubungan untuk kolaborasi jangka panjang.

Hasilnya, negosiasi bisa berlangsung lama dan terkadang membutuhkan beberapa kali pertemuan. Kesabaran menjadi kunci dan Anda berada dalam jalan menuju kesuksesan jika Anda cukup sabar untuk menunggu.

Ketidaksetujuan dan Ketidakjelasan

Seperti yang terus kami sampaikan, orang Indonesia ramah, sopan dan menjaga keharmonisan dalam setiap situasi. Ini juga berlaku dalam pertemuan bisnis.

Saat mitra bisnis orang Indonesia tidak setuju dengan proposal Anda, mereka tidak akan langsung mengatakan “tidak”. Malahan, mereka akan diam saja atau mengabaikannya dan melanjutkan ke topik berikutnya.

Sama pula saat mereka berkata “ya” terhadap proposal Anda. Ini tidak berarti mereka setuju. Jangan salah menganggap ini sebagai suatu kemunafikan. Mereka hanya mencoba bersikap baik dan tidak ingin menyakiti perasaan Anda. Satu hal yang dapat Anda lakukan adalah memastikan jawaban “ya” tersebut adalah benar dengan mengonfirmasikan beberapa kali dan segera menandatangani perjanjian.

Baca juga: Biasakan Diri dengan Budaya Indonesia yang Penting Ini

Catatan Akhir tentang Menjalankan Bisnis di Indonesia

Implementasikan semua poin di atas untuk melaksanakan negosiasi bisnis yang sukses.

Dan, saat bisnis Anda berkembang, Anda mungkin tertarik mempertimbangkan pengalihan sebagai tugas internal perusahaan.

Cekindo menyediakan layanan outsourcing, seperti akunting & pelaporan pajak serta pemrosesan penggajian. Hubungi kami untuk mengetahui lebih jauh tentang layanan bisnis kami dan bagaimana kami dapat membantu bisnis Anda tumbuh di Indonesia dengan mengisi form di bawah ini. Atau, kunjungi kantor kami di Jakarta, Bali dan Semarang.